Protection et sécurité des données dans un « Smart Home »

Les serveurs, les appareils de commande et les actionneurs ainsi que tous les appareils Smart Home utilisés dans la maison sont concernés : la protection des données et leur sécurité technique sont des questions particulièrement importantes qui doivent être traitées de manière appropriée. Dans les projets de Smart Home, vous avez accès en tant qu'installateur à des données personnelles sensibles, telles que le nombre d'habitants, les horaires de présence et d'absence, le comportement des utilisateurs et souvent des images de caméras sur lesquelles figurent des personnes. Forts de nos années d'expérience, nous vous soutenons dans toutes vos questions et tâches relatives à la protection et à la sécurité des données.

  • Séminaires en ligne Gira sur la protection et la sécurité des données
  • Solutions pour une Smart Home sûre
  • De plus en plus de produits Gira répondent au standard KNX Secure
  • Accès au réseau du client possible avec le S1 via VPN
  • Interlocuteurs Gira compétents pour les installateurs électriques

Nos recommandations pour améliorer la sécurité des données

Pro­tec­tion des don­nées per­son­nelles, sé­cu­ri­sa­tion des sys­tèmes tech­niques : nous avons ras­sem­blé d'im­por­tantes re­marques concer­nant ces deux su­jets. Avec ces connais­sances, vous êtes déjà bien équi­pé pour le pro­chain pro­jet Smart Home. Vous pou­vez té­lé­char­ger un mo­dèle d'ave­nant contrac­tuel concer­nant la pro­tec­tion des don­nées per­son­nelles. Du point de vue tech­nique, de nom­breuses me­sures sont éga­le­ment pos­sibles pour as­su­rer la pro­tec­tion des don­nées et des ré­seaux. Et nous vous as­sis­tons vo­lon­tiers per­son­nel­le­ment.

Communication cryptée par KNX Secure

Installez de suite des normes de sécurité importantes avec le produit en optant pour des appareils compatibles KNX Secure.

Utilisation de mots de passe sûrs

La règle sui­vante s'im­pose dans une mai­son in­tel­li­gente, comme pour chaque or­di­na­teur ou smart­phone : la dé­fi­ni­tion de mots de passe vrai­ment sûrs est une condi­tion fon­da­men­tale à la sé­cu­ri­té.

Mises à jour régulières

Pour ga­ran­tir la sé­cu­ri­té, il est in­dis­pen­sable que l'ins­tal­la­tion uti­lise tou­jours la der­nière ver­sion du lo­gi­ciel. Le lo­gi­ciel des ap­pa­reils et des sys­tèmes est ré­gu­liè­re­ment op­ti­mi­sé par Gira.

Information des clients en matière de protection des données

Four­nis­sez des in­for­ma­tions com­plètes à vos clients sur le thème es­sen­tiel de la pro­tec­tion et de la sé­cu­ri­té des don­nées.

Protection contractuelle de la vie privée

Dans un bâ­ti­ment in­tel­li­gent, il existe éga­le­ment des don­nées per­son­nelles sen­sibles aux­quelles vous avez accès en tant qu'ins­tal­la­teur. Abor­dez ce sujet avec le client.

Prise en compte de la sécurité des données lors des calculs de prix

Vous devez déjà pen­ser aux ap­pa­reils et aux tra­vaux de pro­gram­ma­tion né­ces­saires à la sé­cu­ri­té des don­nées à l'in­té­rieur du ré­seau et en tenir compte de ma­nière ap­pro­priée lors des cal­culs de prix. 

Regroupement du réseau en segments VLAN

L'une des mé­thodes im­por­tantes per­met­tant d'aug­men­ter la sé­cu­ri­té consiste à di­vi­ser le ré­seau de don­nées en zones pro­té­gées les unes des autres.

Empêcher les accès non autorisés

Veillez à équi­per vos clients d'une pro­tec­tion ac­crue contre les accès de­puis l'ex­té­rieur.

Vous trouverez ici plus d'informations sur le Gira S1

Prise en compte des normes de sécurité pour réseaux sans fil

Les ré­seaux sans fil (WLAN) peuvent eux aussi être cor­rec­te­ment pro­té­gés. Il faut pour ce faire res­pec­ter im­pé­ra­ti­ve­ment des normes de sé­cu­ri­té beau­coup plus strictes.

Communication cryptée par KNX Secure

Installez de suite des normes de sécurité importantes avec le produit en optant pour des appareils compatibles KNX Secure.

Utilisation de mots de passe sûrs

La règle sui­vante s'im­pose dans une mai­son in­tel­li­gente, comme pour chaque or­di­na­teur ou smart­phone : la dé­fi­ni­tion de mots de passe vrai­ment sûrs est une condi­tion fon­da­men­tale à la sé­cu­ri­té.

Mises à jour régulières

Pour ga­ran­tir la sé­cu­ri­té, il est in­dis­pen­sable que l'ins­tal­la­tion uti­lise tou­jours la der­nière ver­sion du lo­gi­ciel. Le lo­gi­ciel des ap­pa­reils et des sys­tèmes est ré­gu­liè­re­ment op­ti­mi­sé par Gira.

Information des clients en matière de protection des données

Four­nis­sez des in­for­ma­tions com­plètes à vos clients sur le thème es­sen­tiel de la pro­tec­tion et de la sé­cu­ri­té des don­nées.

Protection contractuelle de la vie privée

Dans un bâ­ti­ment in­tel­li­gent, il existe éga­le­ment des don­nées per­son­nelles sen­sibles aux­quelles vous avez accès en tant qu'ins­tal­la­teur. Abor­dez ce sujet avec le client.

Prise en compte de la sécurité des données lors des calculs de prix

Vous devez déjà pen­ser aux ap­pa­reils et aux tra­vaux de pro­gram­ma­tion né­ces­saires à la sé­cu­ri­té des don­nées à l'in­té­rieur du ré­seau et en tenir compte de ma­nière ap­pro­priée lors des cal­culs de prix. 


Gira S1


KNX Secure

Aussi intelligent que sûr : le standard KNX Secure dans la maison intelligente.

Plus notre vie quotidienne devient numérique et connectée, plus il est nécessaire de se protéger contre les manipulations et les attaques visant les installations intelligentes. C'est pourquoi nous recommandons Gira KNX Secure. Nous avons intégré ce premier standard de sécurité au monde pour les bâtiments intelligents, indépendamment du fabricant et de l'application, dans un grand nombre de nos produits pour une plus grande sécurité des données dans la Smart Home.

Voici comment fonctionne KNX Secure.

KNX Secure étend le protocole KNX IP de manière à ce que les données transmises soient sécurisées de manière fiable (KNX IP Secure). En outre, il protège le protocole KNX classique grâce au cryptage et à l'authentification. Les mécanismes de sécurité interviennent déjà lors de la mise en service protégée de l'installation KNX via l'ETS. Ensuite, pendant le fonctionnement, la communication des données est protégée contre les accès et les manipulations non autorisés ainsi que contre les écoutes.

Points clés, faits et avantages


Académie Gira

  • Un haut niveau de sécurité lors de l'installation KNX, individuel pour chaque installation
  • Protection contre les accès non souhaités par des tiers aux appareils KNX Secure installés
  • Protection contre l'interception de la communication de données entre les appareils KNX Secure.
  • Norme inter-constructeurs pour l'interopérabilité avec d'autres produits KNX.
  • Combinaison de communication Secure et Unsecure réglable sur un même appareil.

Suivre des formations et être toujours à jour

Les sys­tèmes et les exi­gences évo­luent, les normes exis­tantes sont ré­vi­sées et de nou­velles sont créées. S'agis­sant de la sé­cu­ri­té, il est im­pé­ra­tif de res­ter au meilleur ni­veau des connais­sances et des dé­ve­lop­pe­ments de la tech­nique. Par­ti­ci­pez ré­gu­liè­re­ment aux for­ma­tions consa­crées à ce sujet, de ma­nière à être bien in­for­mé. Les sé­mi­naires Gira vous offrent un aper­çu conden­sé de ce sujet.

Accès à distance sécurisé à la Smart Home, également via VPN

Avec le Gira S1, les utilisateurs peuvent se connecter facilement et de manière fiable à leur Smart Home KNX ou au système de sécurité Gira Alarm Connect pendant leurs déplacements. Gira S1 offre maintenant un accès à distance supplémentaire et sûr à l'installation du client via le nouvel accès VPN. Ceci vous permet de commander et d'entretenir des appareils de réseau de manière simple et sûre pendant vos déplacements. Donc également des installations téléphoniques, systèmes de caméras, réseaux et autres systèmes.

Points clés, faits et avantages

  • Configuration simple, rapide et sans stress d'un accès VPN à un réseau domestique.
  • Une voie de connexion supplémentaire et sûre à l'installation du client.
  • Permet également la télémaintenance d'installations téléphoniques, systèmes de caméras, réseaux et bien plus encore.
  • Les utilisateurs finaux peuvent accéder de manière autonome aux données domestiques lorsqu'ils sont en déplacement.
  • Envoi de notifications Push à l'application Gira Smart Home
  • Pleine prise en charge de KNX Secure, y compris liaison tunnel sécurisée entre Gira HomeServer et Gira S1.
Recommandations Gira S1 KNX Secure Académie Gira

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Base juridique et, le cas échéant, intérêts légitimes poursuivis:

  • Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD
  • Intérêts légitimes poursuivis : voir Finalités du traitement des données

Destinataire:Services internes, dans la mesure où l’accès est nécessaire à l’exécution des tâches

Transfert vers un pays tiers:aucun

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Finalités du traitement des données:Authentification sur le portail d’appareils Gira (portail SDA)

Catégories de données à caractère personnel:Adresse IP (anonymisée)

Base juridique et, le cas échéant, intérêts légitimes poursuivis:Article 6, paragraphe 1, point b du RGPD

Destinataire:

  • Services internes, dans la mesure où l’accès est nécessaire à l’exécution des tâches
  • ISE Individuelle Software und Elektronik GmbH

Transfert vers un pays tiers:aucun

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Finalités du traitement des données:Optimisation du site pour différents types de navigateurs

Catégories de données à caractère personnel:Adresse IP, durée de la session, navigateur utilisé, terminal

Base juridique et, le cas échéant, intérêts légitimes poursuivis:Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD

Destinataire:Services internes, dans la mesure où l’accès est nécessaire à l’exécution des tâches

Transfert vers un pays tiers:aucun

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Finalités du traitement des données:Protection contre les scripts intersites

Catégories de données à caractère personnel:Adresse IP, durée de la session, navigateur utilisé, terminal

Base juridique et, le cas échéant, intérêts légitimes poursuivis:Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD

Destinataire:Services internes, dans la mesure où l’accès est nécessaire à l’exécution des tâches

Transfert vers un pays tiers:aucun

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Finalités du traitement des données:Transmission du rôle d’enregistrement pour l’affichage d’informations et de services pertinents

Catégories de données à caractère personnel:Adresse IP (anonymisée), classification des groupes cibles (maître d’ouvrage/consommateur final, artisan spécialisé, planificateur, grossiste, architecte)

Base juridique et, le cas échéant, intérêts légitimes poursuivis:

  • Utilisation du service : § 25 al. 1 p. 1 TTDSG
  • Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD
  • Intérêts légitimes poursuivis : voir Finalités du traitement des données

Destinataire:Services internes, dans la mesure où l’accès est nécessaire à l’exécution des tâches

Transfert vers un pays tiers:aucun

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Finalités du traitement des données:Analyse statistique de l’utilisation du site web

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  • Utilisation du service : § 25 al. 1 p. 1 TTDSG
  • Traitement ultérieur des données à caractère personnel : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD

Destinataire:Services internes, dans la mesure où l’accès est nécessaire à l’exécution des tâches

Transfert vers un pays tiers:aucun

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Base juridique et, le cas échéant, intérêts légitimes poursuivis:

  • Utilisation du service : § 25 al. 1 p. 1 TTDSG
  • Traitement ultérieur des données à caractère personnel : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD

Destinataire:

  • Services internes, dans la mesure où l’accès est nécessaire à l’exécution des tâches
  • Google Ireland Ltd, Google LLC (USA)

Transfert vers un pays tiers:

  • Pays tiers : USA
  • Décision d’adéquation/garanties/dérogation : clauses contractuelles standard, copie à demander au contact du point 1, consentement conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a du RGPD

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Finalités du traitement des données:Analyse de l’utilisation du site web. Google Analytics examine entre autres la provenance des visiteurs, le temps passé sur les différentes pages et permet ainsi une meilleure optimisation des pages et des fonctionnalités.

Catégories de données à caractère personnel:Lieu, heure ou fréquence de la visite de notre site Internet, adresse IP (anonymisée)

Base juridique et, le cas échéant, intérêts légitimes poursuivis:

  • Utilisation du service : § 25 al. 1 p. 1 TTDSG
  • Traitement ultérieur des données à caractère personnel : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD

Destinataire:

  • Services internes, dans la mesure où l’accès est nécessaire à l’exécution des tâches
  • Google Ireland Ltd, Google LLC (USA)

Transfert vers un pays tiers:

  • Pays tiers : USA
  • Décision d’adéquation/garanties/dérogation : clauses contractuelles standard, copie à demander au contact du point 1, consentement conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a du RGPD

Durée de vie du cookie:14 mois

Finalités du traitement des données:Gestion des balises du site web via une interface

Catégories de données à caractère personnel:Adresse IP (anonymisée)

Base juridique et, le cas échéant, intérêts légitimes poursuivis:

  • Utilisation du service : § 25 al. 1 p. 1 TTDSG
  • Traitement ultérieur des données à caractère personnel : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD

Destinataire:

  • Services internes, dans la mesure où l’accès est nécessaire à l’exécution des tâches
  • Google Ireland Ltd, Google LLC (USA)

Transfert vers un pays tiers:

  • Pays tiers : USA
  • Décision d’adéquation/garanties/dérogation : clauses contractuelles standard, copie à demander au contact du point 1, consentement conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a du RGPD

Durée de vie du cookie:14 mois

Finalités du traitement des données:Représentation de vidéos

Catégories de données à caractère personnel:

  • Site clients privés : adresse IP (anonymisée), temps passé par le visiteur sur le site web, mouvements de souris effectués par l’utilisateur
  • Site clients professionnels : adresse IP, temps passé par le visiteur sur le site web, mouvements de souris effectués par l’utilisateur, adresse IP (anonymisée), date et heure de la visite sur le site web concerné, adresse Internet ou URL du site web consulté

Base juridique et, le cas échéant, intérêts légitimes poursuivis:

  • Utilisation du service : § 25 al. 1 p. 1 TTDSG
  • Traitement ultérieur des données à caractère personnel : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD

Destinataire:Vimeo, LLC (États-Unis)

Transfert vers un pays tiers:

  • Pays tiers : USA
  • Décision d’adéquation/garanties/dérogation : clauses contractuelles standard, copie à demander au contact du point 1, consentement conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a du RGPD

Durée de vie du cookie:Plus de 12 mois

Finalités du traitement des données:Hotjar nous permet de créer une sorte d’image thermique de pages sélectionnées. Cela permet de voir comment les utilisateurs se déplacent sur la page. Nous voyons où ils cliquent, comment ils se déplacent sur la page et jusqu’où ils la font défiler.

Catégories de données à caractère personnel:- Adresse IP, heat maps de l’utilisation

Base juridique et, le cas échéant, intérêts légitimes poursuivis:

  • Utilisation du service : § 25 al. 1 p. 1 TTDSG
  • Traitement ultérieur des données à caractère personnel : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD

Destinataire:

  • Services internes, dans la mesure où l’accès est nécessaire à l’exécution des tâches
  • Hotjar Ltd.

Transfert vers un pays tiers:aucun

Durée de vie du cookie:12 mois

Finalités du traitement des données:Représentation de vidéos

Catégories de données à caractère personnel:Adresse IP, date et heure ainsi que la page Internet visitée

Base juridique et, le cas échéant, intérêts légitimes poursuivis:

  • Utilisation du service : § 25 al. 1 p. 1 TTDSG
  • Traitement ultérieur des données à caractère personnel : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD

Destinataire:Google Ireland Ltd, Google LLC (USA)

Transfert vers un pays tiers:

  • Pays tiers : USA
  • Décision d’adéquation/garanties/dérogation : clauses contractuelles standard, copie à demander au contact du point 1, consentement conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a du RGPD

Durée de vie du cookie:Plus de 12 mois

Finalités du traitement des données:Représentation de cartes interactives

Catégories de données à caractère personnel:Adresse IP (anonymisée), date et heure de la visite sur le site web concerné, adresse Internet ou URL du site web consulté

Base juridique et, le cas échéant, intérêts légitimes poursuivis:

  • Utilisation du service : § 25 al. 1 p. 1 TTDSG
  • Traitement ultérieur des données à caractère personnel : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD

Destinataire:Google Ireland Ltd, Google LLC (USA)

Transfert vers un pays tiers:

  • Pays tiers : USA
  • Décision d’adéquation/garanties/dérogation : clauses contractuelles standard, copie à demander au contact du point 1, consentement conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a du RGPD

Durée de vie du cookie:12 mois

Pour pouvoir identifier vos intérêts et vous montrer des produits adaptés à vos besoins.

Finalités du traitement des données:Doubleclick permet de diffuser et de gérer des annonces publicitaires sur un site web. L’exploitant décide quand, où et à quelle fréquence elles doivent apparaître dans le cadre de campagnes.

Catégories de données à caractère personnel:Adresse IP (anonymisée)

Base juridique et, le cas échéant, intérêts légitimes poursuivis:

  • Utilisation du service : § 25 al. 1 p. 1 TTDSG
  • Traitement ultérieur des données à caractère personnel : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD

Destinataire:

  • Services internes, dans la mesure où l’accès est nécessaire à l’exécution des tâches
  • Google Ireland Ltd, Google LLC (USA)

Transfert vers un pays tiers:

  • Pays tiers : USA
  • Décision d’adéquation/garanties/dérogation : clauses contractuelles standard, copie à demander au contact du point 1, consentement conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a du RGPD

Durée de vie du cookie:14 mois

Finalités du traitement des données:Grâce au suivi de l’utilisation des offres Gira, les processus de marketing et de vente Gira peuvent être numérisés et automatisés. Grâce à la segmentation des abonnés/visiteurs du site web, des informations ciblées et plus personnalisées peuvent être mises à disposition. Une attention accrue permet d’augmenter les activités consécutives et d’obtenir une plus grande satisfaction des clients.

Catégories de données à caractère personnel:Date et heure, type (objet, par ex. eMailing, LeadPage), référent du navigateur, agent utilisateur, ID du lien (facultatif), ID de l’objet, informations facultatives dépendant de l’objet, paramètres de transfert personnalisés, coordonnées géographiques ou, à la place, coordonnées géographiques basées sur IP (pour les formulaires avec saisie d’adresse) via Locr GmbH (saisie d’adresses postales sans prénom ni nom) avec serveur situé en Allemagne

Base juridique et, le cas échéant, intérêts légitimes poursuivis:

  • Utilisation du service : § 25 al. 1 p. 1 TTDSG
  • Traitement ultérieur des données à caractère personnel : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD

Destinataire:

  • Services internes, dans la mesure où l’accès est nécessaire à l’exécution des tâches
  • SC Networks GmbH

Transfert vers un pays tiers:aucun

Durée de vie du cookie:12 mois

Finalités du traitement des données:Évaluation de l’utilisation du site web, mesure du succès des campagnes

Catégories de données à caractère personnel:Adresse IP, informations sur le navigateur, site web visité, date et heure de la visite, informations sur l’appareil, données d’utilisation, chemin de clic, localisation géographique

Base juridique et, le cas échéant, intérêts légitimes poursuivis:

  • Utilisation du service : § 25 al. 1 p. 1 TTDSG
  • Traitement ultérieur des données à caractère personnel : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD

Destinataire:

  • Services internes, dans la mesure où l’accès est nécessaire à l’exécution des tâches
  • Meta Platforms Ireland Ltd, Meta Platforms, Inc. (États-Unis)

Transfert vers un pays tiers:

  • Pays tiers : USA
  • Décision d’adéquation/garanties/dérogation : clauses contractuelles standard, copie à demander au contact du point 1, consentement conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a du RGPD

Durée de vie du cookie:90 jours

Finalités du traitement des données:Évaluation de l’utilisation du site web, mesure du succès des campagnes

Catégories de données à caractère personnel:Adresse IP, informations sur le navigateur, site web visité, date et heure de la visite, informations sur l’appareil, données d’utilisation, chemin de clic, localisation géographique

Base juridique et, le cas échéant, intérêts légitimes poursuivis:

  • Utilisation du service : § 25 al. 1 p. 1 TTDSG
  • Traitement ultérieur des données à caractère personnel : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD

Destinataire:

  • Services internes, dans la mesure où l’accès est nécessaire à l’exécution des tâches
  • Pinterest, Inc. (États-Unis)

Transfert vers un pays tiers:

  • Pays tiers : USA
  • Décision d’adéquation/garanties/dérogation : clauses contractuelles standard, copie à demander au contact du point 1, consentement conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a du RGPD

Durée de vie du cookie:12 mois

Finalités du traitement des données:Analyse de l’utilisation du site web, utilisation de ces informations pour la diffusion de publicités adaptées aux besoins sur LinkedIn (redirectionnement)

Catégories de données à caractère personnel:Propriétés de l’appareil et du navigateur, adresse IP, URL de référence et horodatage

Base juridique et, le cas échéant, intérêts légitimes poursuivis:

  • Utilisation du service : § 25 al. 1 p. 1 TTDSG
  • Traitement ultérieur des données à caractère personnel : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD

Destinataire:

  • Services internes, dans la mesure où l’accès est nécessaire à l’exécution des tâches
  • LinkedIn Ireland Unlimited Company

Transfert vers un pays tiers:Nous ne transmettons pas vos données à caractère personnel à des pays tiers. En ce qui concerne la transmission de vos données à caractère personnel dans des pays tiers par LinkedIn, nous vous renvoyons à leur déclaration de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Durée de vie du cookie:12 mois

Finalités du traitement des données:Évaluation de l’utilisation du site web, mesure du succès des campagnes. Google Ads utilise des données pour placer des annonces placées par Gira sur des sites web, des plates-formes de médias sociaux, dans les résultats de recherche et d’autres plates-formes numériques, et pour mesurer le succès des campagnes publicitaires.

Catégories de données à caractère personnel:Adresse IP, informations sur le navigateur, site web visité, date et heure de la visite, informations sur l’appareil, données d’utilisation, chemin de clic, localisation géographique

Base juridique et, le cas échéant, intérêts légitimes poursuivis:

  • Utilisation du service : § 25 al. 1 p. 1 TTDSG
  • Traitement ultérieur des données à caractère personnel : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD

Destinataire:

  • Services internes, dans la mesure où l’accès est nécessaire à l’exécution des tâches
  • Google Ireland Ltd, Google LLC (USA)

Transfert vers un pays tiers:

  • Pays tiers : USA
  • Décision d’adéquation/garanties/dérogation : clauses contractuelles standard, copie à demander au contact du point 1, consentement conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a du RGPD

Durée de vie du cookie:90 jours