Сервис
для электриков

Защита данных
и безопасность данных
в Smart Home

Smart Home предоставляет много преимуществ, так как интеллектуальная техника здания делает возможным высокий уровень комфорта, безопасности и энергосбережения для проживания и работы жильцов и пользователей.

Однако именно комплексное объединение в сеть и индивидуальное приспособление к поведению пользователей делает защиту личных данных и техническую безопасность данных важными темами, требующими особого внимания. В сетях проектов Smart-Home всегда передаются конфиденциальные, личные данные, к которым вы, как монтер, имеете доступ, например, количество жильцов, время присутствия и отсутствия, поведение пользователей, а часто и изображения с видеокамер, на которых видны люди.

Вам следует заранее урегулировать обращение с конфиденциальными личными данными с заказчиком в договоре. Это обеспечивает доверие. Так вы успокоите и убедите своих заказчиков с самого начала. Обеспечьте взыскательной, тщательной установкой электрооборудования хорошую безопасность цифровой техники здания и всегда демонстрируйте это вашему заказчику. Прочтите для этого наши рекомендации.

Наши рекомендации для большей безопасности данных

Защитить личные данные, обезопасить технические системы – мы составили для вас важные указания по этим обоим аспектам. Для гарантирования защиты личных данных посредством договора вы можете загрузить шаблон соответствующего дополнения к договору. С технической точки зрения тоже можно многое сделать для защиты данных и сети.

Информировать заказчиков о защите данных

Исчерпывающе информируйте своих заказчиков о важной теме защите данных и безопасности данных. Указывайте на все важные для безопасности аспекты и показывайте решения. Так вы заставите заказчика осознать эту важную тематику и продемонстрируете свою компетентность как специалиста.

Урегулировать защиту личного пространства в письменном договоре

Так как в интеллектуальном здании всегда передаются конфиденциальные, личные данные, к которым вы, как монтер, имеете доступ, например, количество жильцов, время присутствия и отсутствия, поведение пользователей, а часто и изображения с видеокамер, на которых видны люди. Обсудите эту тему с заказчиком и заранее урегулируйте обращение с такими данными специальным соглашением. Это обеспечит доверие и даст вашему заказчику уверенность.
Рекомендация Дополнение к договору Заявление о защите данных

При калькуляции учитывать безопасность данных

Вам следует еще при первичной калькуляции учесть расходы на устройства и программирование для обеспечения безопасности данных в сети. Подумайте заранее, какие должны быть выполнены, какие специальные направленные на безопасность аспекты должны быть учтены в конкретной сети и запланируйте их, чтобы иметь достаточную свободу действий при реализации. Лучше всего сделать калькуляцию для двух вариантов, установка с базовыми требованиями по безопасности и реализация повышенной защиты.
Рекомендация по базовым требованиям к инфраструктуре IT-KNX
Рекомендация по повышенным требованиям к инфраструктуре IT-KNX

Группирование сети в сегменты ВЛВС

Важным методом повышения безопасности является разделение сети передачи данных на защищенные друг от друга зоны. Составляйте сеть в разумных группах, например, в соответствующих сегментах ВЛВС для техники здания, для техобслуживания, для выхода в интернет или для IP-камер для контроля здания. Так все жильцы могут, например, использовать интернет и бытовую радиоэлектронную аппаратуру, но лишь определенные лица имеют доступ к управлению домом. Дети не имеют доступа к ПК родителей, как и монтер при дистанционном техобслуживании.

Предотвращать неправомерный доступ при помощи VPN

Дистанционное управление умным домом Smart Home при помощи смартфонов, планшетов или внешних ПК относится к популярным функциям и поэтому часто используется. Однако интернет полон опасностей, которые могут перехватывать такие сигналы и таким образом причинять ущерб. Поэтому обеспечьте повышенную защиту и настройте для своего заказчика для доступа извне виртуальную частную сеть Virtual Private Network (VPN). В такой сети это соединение защищено как-бы туннелем, предотвращающим неправомерный доступ извне к конфиденциальным данным.

Соблюдать стандарты безопасности для радиосетей

Радиосети (БЛВС) тоже можно надежно защищать. Однако для этого обязательно нужны более высокие стандарты безопасности. Применяйте в качестве метода шифрования WPA2 согласно IEEE802.11i в комбинации с алгоритмом AES. Для радиосетей это всегда должно быть обязательным. Проинформируйте своего заказчика об использовании WPA2 и его функциях. Всегда поддерживайте актуальность своих знаний о различных методах шифрования. Мы регулярно информируем об этом на учебных занятиях Gira по безопасности сети.

Использовать надежные пароли

Как для любого компьютера и смартфона, так и для интеллектуального дома верно: сильные пароли являются обязательным условием безопасности. Никогда не оставляйте неизмененными исходные пароли устройств, а всегда по согласованию с заказчиками задавайте новые, надежные пароли. Также для сохранения безопасности рекомендуется регулярно менять пароли, на это тоже следует указывать заказчикам.

Регулярно выполнять обновление

Важным фактором безопасности является всегда актуальное программное обеспечение технических устройств. Ведь требования к безопасности могут изменяться, и Gira регулярно дорабатывает и улучшает программное обеспечение устройств. Поэтому вас следует регулярно выполнять обновления на всех устройствах. Тем самым можно предотвратить возникновение ненужных пробелов в безопасности. Указывайте своим заказчикам на этот момент и предлагайте свою помощь. Используйте при необходимости образец договора по сопровождению и обслуживанию IT-систем.
Образец договора по обслуживанию системы

Посещать курсы повышения квалификации и знать текущие стандарты

Системы и требования изменяются, существующие стандарты перерабатываются, новые создаются. Применительно к теме безопасности решающим фактором является постоянная поддержка актуальности знаний и знакомство с новейшими разработками. Регулярно посещайте курсы повышения квалификации по этой теме, чтобы владеть информацией. Семинары Gira дают вам в сжатой форме обзор по теме.
Базовый семинар Сетевая техника 1 Основы
Семинар Сетевая техника 2 Безопасность сети
Семинар Сетевая техника 3
ВЛВС
Семинар Сетевая техника 4
Межсетевой экран

Электрики

TOP

Компания Gira использует куки-файлы (cookies) для веб-сайтов домена gira.com. Пользуясь нашим сайтом, вы даете свое согласие на использование куки-файлов. С более подробной информацией об используемых нами или третьими лицами куки-файлах и о ваших возможностях их отключения вы можете ознакомиться в нашей Политике конфиденциальности.

Принять
 
отказываться